Kenen ehdoilla sähköisten asiointipalveluiden kehittämistyötä tehdään?

Sain käsiini taannoin muutamia eri sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioissa sisäisesti toteutettuja pienimuotoisia sähköiseen asiointiin liittyviä kyselyjä. Niitä oli suunnattu sekä kansalais- että ammattilaiskäyttäjille. Näiden kyselyjen tuloksissa vahvistui aiempi huomioni siitä, … Read more