Kenen ehdoilla sähköisten asiointipalveluiden kehittämistyötä tehdään?

Sain käsiini taannoin muutamia eri sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioissa sisäisesti toteutettuja pienimuotoisia sähköiseen asiointiin liittyviä kyselyjä. Niitä oli suunnattu sekä kansalais- että ammattilaiskäyttäjille. Näiden kyselyjen tuloksissa vahvistui aiempi huomioni siitä, … Lue lisää

Sosiaalialan tiedonhallinta ja digitalisaatio hurjassa kehitysvauhdissa

Puhun varmasti monen sosiaalialan ammattilaisen puolesta sanoessani, että sosiaalialan koetaan olevan näkymättömissä puhuttaessa sosiaali- ja terveydenhuollosta. Monelle voi tulla yllätyksenä, että sote-uudistus on muutakin kuin lääkärille pääsyä tai fysioterapiaa. Sama … Lue lisää